Skapa konto
Förnamn
Efternamn
Adress
Stad
Postnummer
Telefonnummer
E-post
Lösenord
Du måste godkänna integritetspolicyn för att registrera dig.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-03-11

Vem är ansvarig?

Grensepakke.no är en tjänst som levereras av Kontorshuset i Strömstad AB. Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som samlas in genom denna tjänst.

  • Företag: Kontorshuset i Strömstad AB
  • Org.nr: 556459-2748
  • Adress: Prästängsvägen 1, 452 33 Strömstad, Sverige
  • E-post: info@grensepakke.no

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter när du registrerar dig och använder vår tjänst:

Uppgift Syfte Grund
Namn (för- och efternamn) Identifiera dig som kund Avtal (nödvändigt för att leverera tjänsten)
E-postadress Skicka meddelanden om paket (ankomst, hämtning) Avtal (nödvändigt för att leverera tjänsten)
Telefonnummer Kontakta dig vid behov Avtal (nödvändigt för att leverera tjänsten)
Postadress (adress, postnr, ort) Leverera paket till rätt mottagare Avtal (nödvändigt för att leverera tjänsten)
Paketinformation (spårningsnr, fraktbolag, vikt, pris) Administrera paketmottagning och utlämning Avtal (nödvändigt för att leverera tjänsten)
Lösenord (lagrat krypterat) Säker inloggning till kundportalen Avtal (nödvändigt för att leverera tjänsten)

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge du är aktiv kund. Om du inte använt tjänsten på 24 månader kontaktar vi dig för att höra om du vill behålla kontot. Du kan när som helst be om radering av ditt konto.

Delar vi dina uppgifter?

Nej, vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje part. Uppgifterna används enbart för att leverera tjänsten. E-post skickas via vår e-postserver (Loopia, Sverige) som är vårt personuppgiftsbiträde.

Säkerhet

Vi tar säkerhet på allvar. Lösenord lagras krypterade (bcrypt), all kommunikation sker över HTTPS (SSL/TLS) och vi har åtkomstkontroll på alla system. Endast behörig personal har tillgång till kunduppgifter.

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för inloggning och sessionshantering. Vi använder inga spårnings- eller reklamcookies. Google Analytics används för anonym besöksstatistik.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till insyn — du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
  • Rätt till rättelse — du kan be oss rätta felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering — du kan be oss radera dina uppgifter
  • Rätt till dataportabilitet — du kan begära uppgifterna i ett maskinläsbart format
  • Rätt att invända — du kan invända mot vår behandling av uppgifterna

Kontakta oss på info@grensepakke.no för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

Klagomål

Om du anser att vi inte behandlar dina uppgifter korrekt kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se) i Sverige eller Datatilsynet (datatilsynet.no) i Norge.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post. Gällande version finns alltid tillgänglig på denna sida.